よくいただくご質問内容とその回答
faq
商品のラインナップや服のコンディション、返品交換についてのお問い合わせなど、お客様からよく寄せられる質問を回答と併せてまとめています。状態や入荷経緯が気になる古着でも安心してご購入いただけるよう、お客様からのご質問に一つひとつお答えしております。事前にお目通しいただくことで、初めてご来店いただく方でも心置きなくお買い物をお楽しみいただけます。
- 古着屋どのように仕入れてますか？
- 当店は、国内の卸専門の倉庫にて仕入れております。
- 商品の状態はどのように確認されていますか？
- 全ての商品をオーナー自ら一点ずつ丁寧に検品し入荷しております。
場合によっては修繕を行ったうえで店頭に並べています。
- 試着は可能ですか？
- はい、可能です。
お気軽にお声がけください。
- サイズやフィット感について教えてもらえますか？
- 各アイテムには詳細なサイズ情報を記載しており、試着も可能です。
ヴィンテージアイテムはブランドや年代によってサイズ感が異なるため、実際に試着していただくことをおすすめしています。
- 取り置きは可能ですか？
- はい、可能です。
お気軽にお声がけください。
ただ、セール中の取り置きはご遠慮いただいております。
- 取り置きの最長期間を教えてください。
- 取り置き期間は1週間になります。
もし、取り置き期間中にお買い求めに来られない場合は、店内に戻させていただきます。
その際のご連絡はしておりません。ご注意ください。
- 商品の価格設定について教えてください
- アイテムの年代やデザイン、状態、希少性に基づいて価格設定を行っています。
初心者の方にお買い求めいただきやすい価格から、高品質なヴィンテージアイテムも手に取りやすい価格でご提供できるよう努力しています。
- 返品や交換は可能ですか？
- 商品の特性上、基本的に返品や交換はお受けしておりません。
購入前に十分なご確認をお願いいたします。特別な事情がある場合はご相談ください。
- 買取はしていますか？
- 当店では、お客様からの古着買取は行っておりません。
- 新着の情報はどうやって知ることができますか？
- 新着情報は、ホームページやInstagramにて配信しております。
- 駐車場はありますか？
- 専用駐車場はございません。
近くにパーキングをご利用ください。
Contact us
まずはお気軽にご相談ください。
